|
一周说「法」系列文章将搜集当期游戏行业的相干资讯，并以法律角度举行盘货和解读。 01 游戏账号出借后被封，能要求赔偿么？ A 拥有两个《绝地求生》的高级别账号，此中一个是在游戏工作室淹灭 6 万元购得。A 将两个账号借给 B 使用后被平台封禁。A 认为是 B 使用了 " 外挂 " 导致账号被封，遂将 B 诉至法院，要求赔偿 15 万元。 一审中，因证据不足以证明被封账号的价值，以及账号被封是 B 违规使用了 " 外挂 " 所致，法院驳回了 A 的诉讼哀求。 二审中，A 提供了与游戏工作室的谈天记录、游戏官方邮件回复、游戏工作室与国外代理商谈天记录等新证据，证明白 A 购买的游戏账号系使用外挂软件被封禁。 最终，双方告竣和解，B 同意赔偿 53300 元。 诺诚评论： 网络游戏账号作为网络虚拟产业的一种，其价值并非仅由游戏充值金额决定。在司法实践中，游戏账号的价值认定，必要考虑包罗游戏官方代价、重置本钱、市场现价等多种因素，并结合案件具体情况和公平原则举行判定。 该案中，官方与被封用户之间关于账号封禁事由的沟通过程，在案件当事人责任的厘定上发挥了重大的证明作用。 游戏公司在制定《用户协议》时，应明白列出可能导致账号封禁的行为，并在处罚时向用户说明具体原因。这不但能保障用户的知情权和合法权益，也有助于厘清游戏公司与被封号用户乃至第三方主体之间的责任。 02 借游戏之名赌博，游戏团队涉事人员被判刑 江苏某查察院对一桩网络赌博游戏案件提起公诉，法院一审以开设赌场罪、帮助信息网络犯罪活动罪，判处被告人余某等 8 人有期徒刑二年至九个月不等，并处罚金，部门被告人实用缓刑。 涉案游戏以押巨细为博弈手段，玩家进入打怪的地图必要荣誉值，而荣誉值则必要在游戏中下注、押巨细来获取。 经查，2021 年以来，余某等 5 人在明知该游戏网站为赌博网站的情况下，仍为该赌博网站提供资金付出结算服务，帮助收取赌资 140 余万元至 1300 余万元不等，涉嫌开设赌场罪。 王某等 3 人明知他人使用信息网络实施犯罪，仍将各自的银行卡借给他人使用，后被他人用于接收赌资 500 余万元至 1400 余万元不等，涉嫌帮助信息网络犯罪活动罪。 诺诚评论： 随机性是游戏中的热门元素，可以增加游戏的趣味性和挑衅性。假如不对此加以合规管理，随机玩法，尤其是含有虚拟货币兑换机制的随机玩法，很有可能存在涉赌风险。 游戏公司在设计任何包罗随机元素的玩法时，应确保玩法的合规性，审查其可能带来的法律风险。 03 某司因未成年人充值被告状，返还金额不足 60% 一则一审判决书显示，12 岁的程某在某公司旗下游戏中总计充值超 2 万元，父母表示均不知情，后告状该公司要求返还充值款。 法院经审理认定，程某的充值消费行为未得到其法定代理人的同意或追认，且充值消费金额较大，不属于与限制民事行为能力人年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为，双方网络服务合同当属无效。 但由于程某的充值行为并非一次性行为，而是 50 余次，家长对自身手机及账户资金疏于管理，对程某的行为疏于监管，存在过错。最终判定被告公司向程某返还充值款 12000 元。 从司法实践来看，游戏企业仅用实名注册系统识别未成年人身份，并不足以表明已尽合理的审慎注意义务，还应在充值付出环节接纳技术手段再次识别身份，以隔离风险。 在应诉时，如证明实际用户为未成年人，游戏企业还可以通过充值金额已消耗、已接纳合理的措施识别未成年用户身份、已接纳措施暂停相干用户账户的充值交易等方面的积极行为，以减轻自身的责任。 即将见效的《未成年人网络保护条例》第 43 条规定，网络服务提供者应 " 以醒目便捷的方式为监护人履行监护职责提供时间管理、权限管理、消费管理等功能 "。 对此，游戏企业还可以通过增设家长监管系统，协同家长共同防备未成年人充值标题的发生。 | 
提升卡
